Zoeken

Service Coördinator

Als Service Coördinator beheer je de service contracten van onze Retail en Utiliteit klanten. Dit is een dynamische rol want je coördineert de service- en onderhoudswerkzaamheden (preventief en correctief) en je neemt ook storingsmeldingen in behandeling. Je stelt vast welke werkzaamheden er moeten worden uitgevoerd. Dit bereid je voor en communiceer je naar de Service Monteurs. De Service Monteurs en jij onderhouden contact over de ontwikkelingen en de te ondernemen acties. Zo bewaak je de voortgang en hierover informeer je de klant. Je bent dus een verbindende schakel tussen klant, bedrijf en monteur. Je krijgt veel informatie op je af en je bent doorlopend aan het inschatten wat als eerste aandacht verdient. Het is een kunst om je daarbij niet te verliezen in de waan van de dag en tijd apart te blijven zetten voor het structureel verbeteren van de processen waar je mee werkt.
Je zorgt ervoor dat de service contracten goed zijn opgenomen in ons ERP systeem (Navision), je verwerkt mutaties en hebt nauw contact met de afdeling Finance tbv facturatie.
Je zorgt voor een optimale afstemming van de inzetbaarheid van de Service Monteurs, de Project monteurs en de onderaannemers.
De Service Coördinator rapporteert direct aan de Operations Manager.

Wie we zoeken

Een energieke Service Coördinator met een afgeronde MBO opleiding, bij voorkeur in een technische richting. Je hebt affiniteit met elektrotechniek. Kennis van Navision is een pré. Je beheerst de Nederlandse taal (Engels is een pré) en bent in bezit van een VCA certificaat. Je hebt goede commerciële, coördinerende en dienstverlenende vaardigheden. Je bent communicatief sterk en vind het leuk om de schakel te vormen tussen kantoor, buitendienst en de klanten.
Sparreboom heeft twee locaties Rotterdam en Waalwijk. Rotterdam is je standplaats.
Daarnaast bezit je een rijbewijs B en ben je woonachtig in de regio Rotterdam. Bij indiensttreding kan je een VOG overleggen.

Wat we bieden

Een inspirerende en afwisselende werkomgeving waar je jouw talent kan inzetten en, afhankelijk van je ambities en resultaten, verder kan ontwikkelen binnen ons groeiende bedrijf.
We bieden je een fulltime dienstverband. Waarbij je 40 uur per week werkt en daardoor 13 dagen ADV per jaar opbouwt. De secundaire arbeidsvoorwaarden worden in een sollicitatiegesprek toegelicht. Het salaris is afhankelijk van werkervaring en opleidingen.

Sparreboom Techniek BV is een ervaren en flexibele technische dienstverlening, die haar diensten verleend in onder andere brandbeveiliging, CCTV, inspectie, installaties, veiligheidscheck en verduurzaming. Wij zijn een zelfstandige onderneming van Batenburg Techniek NV. Onze klanten zijn in de segmenten: utiliteit, retail, infra en industrie. We zijn gevestigd in Rotterdam en Waalwijk. De standplaats voor deze functie is Rotterdam.

Geïnteresseerd?

Neem contact op met Lydia de Kraker, HR. Bel 010 700 82 40 of stuur je CV naar lydia.de.kraker@batenburg.nl of solliciteer direct!

Details

Niet gevonden wat je zocht?

We helpen je graag verder. Neem contact met ons op via onderstaand email of telefoonnummer.

Op zoek naar een leerzame (afstudeer) stage?

We hebben meerdere plaatsen beschikbaar