(Sr.) Contractbeheerder

Ben jij een echte relatiemanager met technische bagage? Als Senior Contractbeheerder bij Batenburg Installatietechniek ben jij het vertrouwde aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt: van beheer en onderhoud tot rapportages en advies. Je hebt korte lijnen met monteurs en planners, gebruikt jouw technische kennis om collega’s te ondersteunen en bewaakt continu de kwaliteit van onze dienstverlening.

In deze zelfstandige rol werk je aan uitdagende contracten met complexe gebouwgebonden installaties. Je krijgt veel verantwoordelijkheid, ruimte voor eigen initiatief en werkt nauw samen met collega’s van onze vestigingen. Jouw missie? Binnen het gestelde budget en planning, maximale klanttevredenheid realiseren.

Naast deze kennis en kunde heb je de ambitie om door te groeien naar Contractmanager.

In deze functie werk je voor de afdeling SBO en rapporteer je aan de manager SBO.

Taken en verantwoordelijkheden

• Je beheert service- en onderhoudscontracten van technische installaties bij onze grotere klanten;
• Daarnaast stel je heldere en gestructureerde rapportages op;
• Ook ontwikkel en bespreek je meerjarige onderhoudsplannen op maat;
• Verder maak je calculaties en stelt budgetten op voor reparaties, vervangingen en uitbreidingen;
• Je biedt technische ondersteuning aan klanten en collega’s;
• Je bewaakt de kwaliteit en handelt klachten professioneel af;
• Je geeft advies over onderhoud, vervanging en optimalisatie van installaties;
• Je signaleert kansen voor meerwerk en biedt proactief oplossingen aan;
• Je bouwt duurzame relaties met klanten en sluit nieuwe contracten af;
• Tenslotte hou je de onderhouds- en klantadministratie in Navision altijd up-to-date.

Wie we zoeken

Je bent toe aan een volgende stap in je carrière als contractbeheerder, óf je zoekt een omgeving waar jouw ervaring en ideeën écht het verschil maken. Jij bent een organisatorisch talent met een passie voor techniek en klantrelaties.

Wat breng jij mee?

• Een MBO 4-diploma, bij voorkeur aangevuld met relevante cursussen;
• Aantoonbare kennis van gebouwgebonden installaties;
• Je werkt zelfstandig, bent kwaliteitsbewust en neemt verantwoordelijkheid;
• Gezonde ambitie om door te groeien naar Contract Manager;
• Je bent klantgericht, communicatief sterk en nauwkeurig in je werk;
• Je bent in het bezit van VCA VOL en rijbewijs B.

Wat we bieden

Bij Batenburg Installatietechniek werk je samen met vakmensen die trots zijn op hun werk en streven naar de hoogste kwaliteit. Onze technische expertise is groot, zowel op kantoor als in de uitvoering. Tegelijkertijd staat bij ons de mens centraal. We vinden het belangrijk dat je met plezier naar je werk gaat en bieden je de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en het beste uit jezelf te halen.

Je komt terecht in een betrokken organisatie waar samenwerken centraal staat en waarin wordt gewerkt in kleine, hechte teams. Dankzij de korte lijnen en informele werksfeer staan collega's altijd voor elkaar klaar. Heb je ideeën om processen, projecten of werkwijzen te verbeteren? Dan waarderen we jouw inbreng en luisteren we graag naar je suggesties. Niet voor niets kiezen veel collega's ervoor om jarenlang met plezier bij Batenburg Installatietechniek te werken.

• Een aantrekkelijk salaris passend bij jouw kennis en ervaring
• Opleidingen en doorgroeimogelijkheden
• 25 verlofdagen en 13 ADV dagen
• Bij goede resultaten kan er een winstdeling plaatsvinden
• Flexibel uitbetalen van vakantiegeld
• €40,- sportbudget per maand
• Korting bij o.a. Albert Heijn, Decathlon en Pathé
• De CAO metaal en techniek is van toepassing
• Leaseauto met privé gebruik

Naast deze arbeidsvoorwaarden, hebben we een zeer actieve personeelsvereniging. Meerdere malen per jaar worden er leuke activiteiten georganiseerd waar je aan deel kan nemen!

Geïnteresseerd?

Zie jij deze functie als jouw volgende uitdaging? Dan komen we graag met jou in contact!

Wil je meer weten over de functie of direct solliciteren? Neem contact op met onze Recruiter Emma de Groot, 06-25685315 of emma.de.groot@batenburg.nl.

Reageren via de sollicitatie-button op deze website mag natuurlijk ook! Sollicitaties worden bij binnenkomst direct in behandeling genomen.

Solliciteer