(Sr.) Contractbeheerder

Ben jij een echte relatiemanager met technische bagage? Als Senior Contractbeheerder bij Batenburg Installatietechniek ben jij het vertrouwde aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt: van beheer en onderhoud tot rapportages en advies. Je hebt korte lijnen met monteurs en planners, gebruikt jouw technische kennis om collega’s te ondersteunen en bewaakt continu de kwaliteit van onze dienstverlening.

In deze zelfstandige rol werk je aan uitdagende contracten met complexe gebouwgebonden installaties. Je krijgt veel verantwoordelijkheid, ruimte voor eigen initiatief en werkt nauw samen met collega’s van onze vestigingen. Jouw missie? Binnen het gestelde budget en planning, maximale klanttevredenheid realiseren.

Naast deze kennis en kunde heb je de ambitie om door te groeien naar Contractmanager.

In deze functie werk je voor de afdeling SBO en rapporteer je aan de manager SBO.

Taken en verantwoordelijkheden

• Je beheert service- en onderhoudscontracten van technische installaties bij onze grotere klanten;
• Daarnaast stel je heldere en gestructureerde rapportages op;
• Ook ontwikkel en bespreek je meerjarige onderhoudsplannen op maat;
• Verder maak je calculaties en stelt budgetten op voor reparaties, vervangingen en uitbreidingen;
• Je biedt technische ondersteuning aan klanten en collega’s;
• Je bewaakt de kwaliteit en handelt klachten professioneel af;
• Je geeft advies over onderhoud, vervanging en optimalisatie van installaties;
• Je signaleert kansen voor meerwerk en biedt proactief oplossingen aan;
• Je bouwt duurzame relaties met klanten en sluit nieuwe contracten af;
• Tenslotte hou je de onderhouds- en klantadministratie in Navision altijd up-to-date.

Wie we zoeken

Je bent toe aan een volgende stap in je carrière als contractbeheerder, óf je zoekt een omgeving waar jouw ervaring en ideeën écht het verschil maken. Jij bent een organisatorisch talent met een passie voor techniek en klantrelaties.

Wat breng jij mee?

• Een MBO 4-diploma, bij voorkeur aangevuld met relevante cursussen;
• Aantoonbare kennis van gebouwgebonden installaties;
• Je werkt zelfstandig, bent kwaliteitsbewust en neemt verantwoordelijkheid;
• Gezonde ambitie om door te groeien naar Contract Manager;
• Je bent klantgericht, communicatief sterk en nauwkeurig in je werk;
• Je bent in het bezit van VCA VOL en rijbewijs B.

Wat we bieden

Bij Batenburg installatietechniek werken we in kleine teams en zijn we betrokken bij elkaar en het werk. We gaan informeel met elkaar om en helpen elkaar graag. Iedereen die ideeën heeft over hoe we kunnen verbeteren wordt gehoord. Bij Batenburg Installatietechniek word je met open armen ontvangen!

• Een passend salaris;
• Een fijne werksfeer en betrokken collega’s;
• Leaseauto met privé gebruik;
• Regelmatig een uitnodiging voor leuke personeelsuitjes;
• Arbeidsvoorwaarden volgens de cao Metaal & Techniek;
• aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Flexibel uitbetalen vakantiegeld;
• Verschillende trainingen via Studytube
• Naast 25 reguliere verlofdagen, bouw je 13 dagen ADV per jaar op;
• Fietsplan (Verlof ruilen voor aanschaf voor een fiets);
• €40,- sportbudget per maand;
• Korting bij o.a. Albert Heijn, Decathlon en Pathé.

Naast deze arbeidsvoorwaarden, hebben we een zeer actieve personeelsvereniging. Meerdere malen per jaar worden er leuke activiteiten georganiseerd!

Geïnteresseerd?

Zie jij in deze functie jouw nieuwe uitdaging en wil je meer informatie of direct solliciteren?

Bel of mail met onze corporate recruiter Emma de Groot, 06-25685315 of Emma.de.groot@batenburg.nl.

Reageren via de sollicitatie-button op deze website mag natuurlijk ook! Sollicitaties worden bij binnenkomst direct in behandeling genomen.

Solliciteer